映象網(wǎng)許昌訊（記者 康世保 通訊員 焦永生）“一定要錯(cuò)開用大功率電器，你這樣把油汀、電磁爐、空調(diào)一起打開，就可能燒斷開關(guān)保險(xiǎn)……”1月19日，在剛剛返鄉(xiāng)的許昌市長村張鄉(xiāng)營孫村村民盧建安家中，許昌供電公司長村張供電所農(nóng)電工劉金海一邊為其處理用電故障一邊說道。
春節(jié)臨近，大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)，致使取暖、生活等用電負(fù)荷激增。為確保返鄉(xiāng)人員春節(jié)期間正常用電需求，許昌供電公司提前行動，抽調(diào)所轄6個(gè)供電所的100余名農(nóng)電工，組成18支小分隊(duì)，走村入戶，貼心為返鄉(xiāng)人員提供用電服務(wù)，全力保證返鄉(xiāng)客戶亮堂過節(jié)。
據(jù)了解，該公司18支小分隊(duì)將在度冬期間，開展返鄉(xiāng)人數(shù)及返鄉(xiāng)負(fù)荷調(diào)查，掌握第一手負(fù)荷增長情況，確保不發(fā)生重載、過載現(xiàn)象；加強(qiáng)對設(shè)備的巡視檢查和隱患排查力度，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)整改消除；設(shè)立用電咨詢臺和流動展板，與返鄉(xiāng)務(wù)工人員零距離溝通，了解他們的用電情況，宣傳電費(fèi)電價(jià)政策和安全用電知識，義務(wù)為其檢查線路和用電設(shè)備，更換老化線路、排除用電隱患，幫助返鄉(xiāng)務(wù)工人員解決用電難題；將手機(jī)號碼向返鄉(xiāng)農(nóng)民工進(jìn)行公布，確保返鄉(xiāng)人員用電故障在第一時(shí)間得到解決。
小分隊(duì)在為返鄉(xiāng)客戶消除安全用電的同時(shí)，也受到了返鄉(xiāng)客戶的好評。“他們不僅宣傳用電知識，還幫我對家中的線路進(jìn)行檢查，春節(jié)用電不用發(fā)愁了，服務(wù)真不錯(cuò)！”在營孫村，返鄉(xiāng)農(nóng)民工鄭曉林對隊(duì)員忙前忙后的貼心服務(wù)感嘆不已。
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