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平頂山供電公司供電服務(wù)“零投訴”

2012-12-17 16:52    來源：映象網(wǎng)

平頂山供電公司供電服務(wù)“零投訴”

　　12月14日從平頂山供電公司獲悉，該公司“95598”客戶信息服務(wù)中心前11個(gè)月共受理客戶來電86984次。電話按時(shí)接聽率98.15%，人工接聽率84.46%，無一例客戶投訴事件發(fā)生，各項(xiàng)考核指標(biāo)均位居全省供電系統(tǒng)前列。

責(zé)編：李文麗
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